PROPAGANDA

Pésima atención por parte de la chica de pelo moreno, alta, que estuvo ayer en la mesa del escaparate. Tiene cero idea de atención al cliente. Nada competitiva. No sé muy bien como la tenéis ahí. Tanto mi amiga como yo, que somos de piel oscura, sentimos un trato RACISTA por su parte. Le pedí con toda la amabilidad del mundo si tenía algún cuenco u otra cosa donde pudiera servirle el agua a mi perrito, a lo que ella contestó directamente: ''NO TENGO!'' (Ni si quiera hizo el intento de ser un poco profesional y preguntar o buscar otra solución, sino que directamente no quiso, o por lo menos podía haber respondido: ''No disculpa, no disponemos de nada parecido''.) Entonces mientras nos traían las tazas de chocolate caliente y el agua, me levanté y cogí el VASO DE PLÁSTICO DE CHAMPAGNE DE USAR Y TIRAR, repito, DE PLÁSTICO DE USAR Y TIRAR que tenían en la mesa del escaparate, para poder servirle el agua a mi perrito en eso. Cuando esa misma chica volvió y nos lo vió en la mesa, sorprendida nos preguntó ''Y ESO?'' a lo que le contesté: ''COMO ME DIJISTE QUE NO TENÍAS NADA PARA PONERLE EL AGUA AL PERRITO, HE VISTO ESTA COPA DE PLASTICO Y LO HE COGIDO''. Ella, se INDIGNA con nosotras, o sea, se indigna CON SUS CLIENTAS, y me contesta ''NO SE PUEDE COGER, HAY QUE PREGUNTAR ANTES DE COGER QUE ESTO ES PARA EL CHAMPAGNE'', y nos lo quita y lo intenta volver a colocar en su sitio, y luego enseguida nos lo devuelve??? Nos lo devuelve bastante indignada. Luego después de un rato cuando le pongo el agua a mi perrito en ese vaso de plástico, me doy cuenta de que está agujereado por lo tanto no nos sirve, entonces cojo el bajo/platito de la taza y le sirvo el agua a mi perrito en eso y se lo dejo en el suelo. A los pocos minutos sale un compañero de adentro y aunque él si fue más amable, tampoco lo hizo del todo bien. Nos quita el plato y nos dice ''AHORA LE TRAIGO OTRA COSA'', podía habernos dicho algo como ''DISCULPE, VOY A TENER QUE RETIRARLES EL PLATO DEL SUELO PERO NO SE PREOCUPE LES TRAIGO OTRA COSA'', pero bueno, almenos fue más agradable. Cuando ya sale de nuevo con un tupper de plástico con el agua, le damos las GRACIAS y le intentamos explicar la situación que vivimos con su compañera, mientras aquella nos miraba con una mirada MUY INDIGNADA, incluso se acercó de nuevo a nosotras lista para confrontarse, pero el compañero fue más inteligente y le paró para evitar una situación incómoda. Cuando digo que hemos recibido un trato racista por su parte es porque veíamos que sonreía a todos los demás clientes, cosa que es muy normal y profesional, pero con nosotras no fue así en ningún momento. Otra cosa que deberían mejorar con el tema personal, cuando ya habíamos pagado la cuenta y estuvimos apuntito de levantarnos, vino otra compañera a recoger la mesa, vio que nuestras tazas de chocolate estaban casi intactas, apenas habíamos tomado, y el trozo de tarta igual. Nos podía haber preguntado qué nos ha parecido, si no nos había gustado? En general muy mala atención, para nunca repetir ni para recomendar. Aseguraremos que nuestro entorno nunca vaya.