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GMC, S.L. dada la naturaleza cambiante del mercado en el que opera, se reserva el derecho de mejorar o ampliar los servicios o los medios que presta sin necesidad de comunicarlo previamente

GMC, S.L. podrá suspender los servicios que presta cuándo concurran alguna de las siguientes circunstancias: (a) cuándo resulte necesario para la realización de labores de mantenimiento (b) cuándo se requiera para preservar el correcto funcionamiento o la seguridad de los servicios que presta o la integridad de equipos, redes o sistemas, independientemente de quién sea su titular (c) cuándo concurran circunstancias operativas que así lo aconsejen (d) cuándo tenga conocimiento de la realización de actividades ilegales, ilícitas o lesivas para GMC, S.L. o un tercero por parte del usuario o a través de los servicios por él contratados.

SOLICITUDES DE RESERVA

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Todas las comunicaciones entre el usuario y el negocio contactado mediante los sistema de reservas on line disponibles en madridalacarta.com son identificados e individualizados mediante un código alfanúmerico singular (localizador) incluido y comunicado al usuario y al negocio objeto de petición. El usuario se compromete a custodiar con la debida diligencia el localizador así como no comunicarlo a terceros no legitimados para ello.

La información sobre disponibilidad de plazas mostrada a través sistemas de reserva on line presente en este sitio web ha de entenderse como meramente orientativa y sujeta a posibles contingencias e imponderables debido al funcionamiento automatizado del mismo. La configuración de espacios, plazas, menús y horarios disponibles para ser reservados es competencia y responsabilidad exclusiva del negocio que disponga de la funcionalidad habilitada. El mismo principio es aplicable a todo lo relativo a precios, descuentos, ofertas, servicios y en general, a las condiciones en las que los negocios prestan sus servicios. En cualquier caso, el servicio de reservas on line ofrecido se limita a facilitar el contacto entre los negocios que dispongan de la funcionalidad y los usuarios interesados en realizar reservas en ellos, sin que se constituya relación alguna entre los usuarios y el titular de la plataforma tecnológica que facilita el contacto que no es responsable ni garantiza en modo alguno el resultado final de la relación establecida entre el usuario y el negocio contactado mediante el sistema de reservas on line.

MANTENIMIENTO DE SECRETO Y PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y por el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento que desarrolla la mencionada Ley Orgánica, GMC informa a los usuarios de la existencia de un fichero automatizado conteniendo datos de carácter personal aportados voluntariamente por los propios usuarios, creado por GMC y alojado en sus servidores para su uso exclusivo, gestionado bajo su responsabilidad con la exclusiva finalidad de prestar adecuadamente los servicios utilizados por el usuario y el desarrollo de la actuación mercantil y comercial de GMC. Los datos contenidos en el fichero mencionado no serán cedidos a terceros para propósitos distintos de los aquí enumerados.

La información de contacto facilitada por el usuario mediante los sistemas habilitados en madridalacarta.com y almacenada en sus servidores será comunicada al negocio contactado para posibilitar la prestación de los servicios en las condiciones solicitadas. Si el usuario lo autoriza expresamente en el momento de incluir sus datos a través de los sistemas habilitados en madridalacarta.com éstos podrán ser utilizados para remitirle información comercial o de índole distinta relacionada con las actividades de los negocios con los que haya contactado. Este consentimiento expreso podrá ser revocado por el usuario en cualquier momento a través de los medios expresados a continuación.

GMC comunica a los usuarios el derecho que tiene de acceder, rectificar, oponerse y cancelar los datos personales que obren en poder de GMC , mediante comunicación escrita dirigida a la Sede Social o mediante cualquier otra vía, telemática o no, que habilite GMC.

Los usuarios puede contactar con GMC para ejercitar sus derechos por cualquiera de la vías habilitadas en www.gmediac.com.

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VENTA DE BONOS

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Una vez adquirida la oferta o cupón on line no puede modificarse ni cancelarse, por lo que el cliente no podrá reclamar la devolución del importe una vez hecha la compra y sólo se le devolverá el dinero en caso de cancelación de la oferta por parte del restaurante, aunque eventualmente y atendiendo a circunstancias excepcionales debidamente acreditadas, el restaurante pueda decidir la devolución de las cantidades recibidas, siempre que no haya sido consumido el producto o servicio adquirido y se solicite la devolución antes de la finalización del periodo de vigencia de la oferta. Las solicitudes de devolución deben ser remitidas por escrito al propio restaurante que figura en el cupón, con expresa mención de los datos del adquirente y designación del localizador atribuído en el momento de la compra. Cualquier cancelación solicitada por motivos ajenos al restaurante supondrá un cargo, en concepto de gastos de gestión, del 20% del precio pagado. En cualquier caso la cancelación debe ser solicitada por quien realizara la adquisición de la oferta.

El canje de los cupones por los servicios ofertados en el restaurante designado deberá realizarse respetando las condiciones establecidas expresamente en cada cupón, siendo obligatorio en en cualquier caso acreditar mediante el localizador exclusivo remitido en el momento de la compra la legitimidad del cupón representativo de la oferta. El usuario declara que conoce la naturaleza confidencial del localizador que recibe y que le acredita como adquirente del cupón, comprometiéndose a mantener secreto dicho localizador y a no divulgarlo a terceras partes. El incumplimiento de esta obligación supone la pérdida de los derechos adquiridos en el momento de adquisición del cupón.

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Los restaurantes participantes se reservan el derecho a cambiar alguno de los productos o servicios ofertados debido a problemas de suministro o existencias, debiendo en este caso ser reemplazados por otros de características similares o superiores a los anunciado en las condiciones ofertadas.